REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. WSTĘP

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego INTEGRITAS MR prowadzonego przez «INTEGRITAS MR» Gabinet Kinezjologii Stosowanej i Integracji Zdrowia Myroslava Reiman z siedzibą pod adresem ul. Mikołaja Reja 12/116, Rzeszów 35-211, NIP: 8212573785, REGON: 522236129.

2. DEFINICJE

Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego INTEGRITAS MR. Firma „Integritas MR” Gabinet Kinezjologii Stosowanej i Integracji Zdrowia Mirosława Reiman, z siedzibą przy ul. ul. Mikołaja Reja 12/116, 35-211 Rzeszów, NIP: 8212573785, REGON 522236129.

Kupujący – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług sklepu.

Sklep internetowy – platforma dostępna pod adresem https://integritasmr.com/, za pośrednictwem której Kupujący może dokonywać zakupów.

3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG

Sklep oferuje sprzedaż suplementów diety i produktów prozdrowotnych za pośrednictwem Internetu.

4. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.

Aby złożyć zamówienie kupujący musi wypełnić formularz zamówienia, podać dane kontaktowe i wybrać formę płatności oraz dostawy.

Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową.

5. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Dostępne metody płatności:

BLIK na numer tel. 729 477 119 – w tytule przelewu prosimy zapisać numer zamówienia;

Karty płatnicze (Visa, Mastercard)

Przelew bankowy– numer rachunku bankowego w mBanku: 09 1140 2004 0000 3002 8540 8345

Szybkie płatności (PayU)

Metody dostawy:

Paczkomaty DPD, InPost, Orlen-Paczka. Kurier ( DPD, InPost )

Paczkomat DPD – 12,29 zł.

Paczkomat InPost – 16,94 zł.

Paczkomat lub punkt odbioru Orlen-Paczka – 11,43 zł.

Kurier DPD – 25,43 zł.

Kurier InPost – 16,94 zł.

Paczkomaty InPost, Orlen-Paczka

Odbiór osobisty – 0 zł. Pod adresem ul. Mikołaja Reja 12/116, Rzeszów 35-211 (Pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia i ustalenia terminu telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej)

Koszty dostawy są widoczne w podsumowaniu zam

6. Zwroty i reklamacje

Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że produkt nie był otwierany ani używany, a jego oryginalne opakowanie pozostaje nienaruszone, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie lub wiadomości mailowej przesłanej na adres  shopintegritasmr@gmail.com Oświadczenie takie należy przesłać w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru.

1. Zwrotu towaru należy dokonać w terminie 14 dni od pisemnego powiadomienia o odstąpieniu od umowy, jednocześnie dołączając dowód zakupu wraz z paragonem lub fakturą, na adres «INTEGRITAS MR» Myroslava Reiman, ul. Mikołaja Reja 12/116, Rzeszów 35-211
2. Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny, a forma opakowania powinna uniemożliwiać jego uszkodzenie podczas przesyłki. Produkt powinien być w stanie niezmienionym i nieuszkodzonym. W przypadku niespełnienia powyższych  warunków, firma Zdrowie na stole ma  prawo do odmówienia zwrotu towaru.
3. Przed wysyłką towaru uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 729 477 119 lub mailowy na adres shopintegritasmr@gmail.com.
4. Zwrot odpowiedniej kwoty na konto Klienta dokonywany jest w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez sklep towaru.
5. W przypadku odrzucenia złożonej przez Klienta reklamacji, ze względu na uszkodzenie produktu lub użytkowania produktu, Klient zostanie poinformowany drogą telefoniczną i/lub mailową o negatywnym rozpatrzeniu reklamacji. Odesłanie nieprzyjętego zwrotu nastąpi w  ciągu 7 dni roboczych na koszt sklepu.
6. W razie wystąpienia niezgodności otrzymanego towaru w stosunku do złożonego zamówienia, Klient powinien niezwłocznie poinformować dostawcę. W takiej sytuacji podejmiemy niezwłocznie działania, aby Klient był usatysfakcjonowany ze sposobu rozwiązania zaistniałej niedogodności. W razie jakichkolwiek wątpliwości, najlepiej zapraszamy do kontaktu telefonicznego 729 477 119, aby jak najszybciej wyjaśnić pojawiające się wątpliwości i nieścisłości.
7. Zwracamy także uwagę, aby pamiętać o sprawdzeniu paczki w obecności kuriera. W przypadku widocznego uszkodzenia paczki, zniszczenia taśmy zabezpieczającej opakowanie, należy przy kurierze spisać protokół szkody, który będzie podstawą do dalszego procedowania złożonej reklamacji. Jeżeli protokół będzie spisany po odjeździe kuriera lub w ogóle nie będzie spisany, w takiej sytuacji jest brak podstawy do reklamacji przesyłki.

Kopię spisanego protokołu należy zachować i przesłać na adres shopintegritasmr@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona po otrzymaniu protokołu szkody i złożonym potwierdzeniu przez kuriera.

Produkty wyłączone z prawa zwrotu

Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, zwrotowi nie podlegają:

• Produkty spożywcze i suplementy diety po otwarciu opakowania
• Towary wykonane na indywidualne zamówienie
• Produkty o krótkim terminie przydatności

Podsumowanie:

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt:

• shopintegritasmr@gmail.com
• +48 729 477 119

Towar należy odesłać na adres:

• «INTEGRITAS MR» Myroslava Reiman, ul. Mikołaja Reja 12/116, Rzeszów 35-211

Koszt zwrotu pokrywa Klient. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupujących zgodnie z RODO.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień.

Kupujący ma prawo do wglądu, zmiany i usunięcia swoich danych osobowych.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

Regulamin może ulec zmianie, a zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji na stronie sklepu.